Masabi è esperta nella fornitura di sistemi di bigliettazione pensati per gli operatori e le aziende ferroviarie di tutto il mondo. Il primissimo sistema di bigliettazione mobile che Masabi ha lanciato è stato per un operatore ferroviario nel Regno Unito con Chiltern Railways (2007) e per un servizio di mobilità statunitense (2012) con l’MBTA di Boston. Masabi sta attualmente lavorando con oltre 20 agenzie ferroviarie in tutto il mondo
Nel 2012, per ridurre i costi e gli inconvenienti degli acquisti con pagamento in contanti a bordo, l’MBTA di Boston, il quinto più grande servizio di mobilità degli Stati Uniti, stava cercando di estendere la sua smartcard, la CharlieCard, alla sua linea pendolare. Ciò avrebbe consentito agli utenti di evitare il pagamento a bordo in contanti, anche se il costo del progetto della smartcard proposto sarebbe dovuto essere di oltre 70 milioni di dollari solo di costi Capex.
Invece ha optato per una soluzione di bigliettazione mobile e oggi i biglietti venduti tramite l’app dedicata superano il 60%.