Il trasporto pubblico è il cuore pulsante di ogni città, ma gestire i sistemi di pagamento delle tariffe può essere complesso e costoso, soprattutto per le aziende di trasporto pubblico più grandi.

In passato, le autorità di trasporto pubblico acquistavano sistemi legacy di bigliettazione elettronica (SBE) che li vincolava ad un contratto di monopolio per circa i successivi 10 anni. Le autorità di trasporto e le agenzie per la mobilità dovevano costruire i propri sistemi personalizzati da zero. Questi sistemi avevano un alto costo totale di proprietà e frenavano l’innovazione, poiché c’era un solo fornitore e nessun incentivo a innovare se non attraverso costosi ordini di modifica.

Questo vincolo che li portava a rimanere bloccati con tale fornitore produceva un decadimento della soluzione nel tempo, poiché erano alimentati da sistemi di bigliettazione personalizzati e complessi da modificare. Il risultato era una situazione in cui le aziende di trasporto pubblico avevano meno controllo e poca scelta.

I principali problemi dei sistemi SBE chiusi:

1.  Vincolo col fornitore per lunghi periodi
2.  Costi più elevati per le modifiche
3.  Mancanza di Innovazione
4. Scelta e controllo limitati

Tuttavia, questa situazione sta cambiando con l’introduzione di piattaforme e soluzioni modulari per la bigliettazione ovvero il pagamento delle tariffe.

Le soluzioni modulari sono eccellenti perché aprono la strada ad una più ampia scelta di fornitori di altissimo livello e ai loro sistemi e soluzioni per le città. Questo approccio favorisce l’innovazione e permette alle nuove soluzioni SBE di essere alimentate più facilmente da piattaforme condivise (multi-operatore/multi-agenzia) e con tanti vantaggi.

Le soluzioni modulari stanno diventando rapidamente una scelta popolare per le aziende di trasporto pubblico e le agenzie per la mobilità nelle città più grandi di tutto il mondo. I vantaggi delle soluzioni modulari vanno oltre il risparmio dei costi e l’innovazione. Offrono alle autorità del trasporto pubblico anche maggiore controllo e scelta. Ciò significa che possono scegliere le soluzioni migliori per le loro esigenze specifiche e non sono costrette a utilizzare una soluzione chiusa di un singolo fornitore. Se l’azienda di TPL non è soddisfatta delle prestazioni di un fornitore, può essere sostituito più facilmente con un nuovo fornitore e una nuova soluzione.

Sono sempre di più le città che abbracciano soluzioni modulari di bigliettazione e possiamo aspettarci significativi miglioramenti nel trasporto pubblico urbano nei prossimi anni.

Cos’è una Soluzione Modulare di bigliettazione?

A differenza dei sistemi legacy chiusi, le soluzioni modulari aperte consentono alle autorità di trasporto di collaborare con diversi fornitori per i diversi aspetti del sistema di raccolta tariffe, e non solamente con una singola suite di soluzioni di un unico fornitore ed ecosistema chiuso.

Ad esempio, una soluzione modulare potrebbe includere un fornitore come Integratore di Sistemi, un altro per la soluzione di pagamento tariffe del Back Office e un altro ancora per le macchine validatrici.

Inoltre, le autorità del trasporto pubblico hanno l’opzione di includere altri aspetti della soluzione di bigliettazione nella gara d’appalto, che possono essere acquisiti con una sola gara o in lotti multipli, come per esempio un fornitore di app mobili, un fornitore di distributori automatici di biglietti, ecc. L’alternativa e queste diverse componenti possono essere forniti attraverso la rete di partner degli Integratori/fornitori del back-office.

Questo approccio modulare consente all’autorità del trasporto pubblico di creare una soluzione di prima classe che si adatta meglio alle loro esigenze e offre un’esperienza più fluida e conveniente per i passeggeri.

Justride, una Piattaforma per tutti.

Masabi alimenta una piattaforma completa di pagamento delle tariffe pronta all’uso progettata per le aziende di trasporto pubblico di ogni dimensione, grandi, medie e più piccole. Justride è pre-integrato con soluzioni che si adattano meglio alle esigenze di ciascuna azienda, come per i validatori, gateway di pagamento, banche acquirenti e app mobili. Ciò garantisce un basso costo iniziale del sistema e una rapida e più semplice implementazione.