Masabi est spécialisé dans la conception de systèmes de collecte des revenus (billettique) auprès des opérateurs et autorités organisatrices de transport ferroviaires du monde entier. Masabi a introduit le tout premier système de billettique mobile auprès de Chiltern Railways (2007), un opérateur de transport ferroviaire au Royaume-Uni, ainsi qu’auprès d’une autorité organisatrice de transport aux États-Unis (2012), la MBTA de Boston. Masabi travaille en partenariat avec plus de 20 autorités organisatrices de transport ferroviaire à travers le monde.
En 2012, afin de réduire le coût et les inconvénients des achats en espèces à bord, le réseau MBTA de Boston, cinquième autorité organisatrice de transport des États-Unis, a envisagé de déployer son système de carte à puce, CharlieCard, à son réseau ferroviaire de banlieue. Cela permettrait aux usagers de ne plus payer en espèces à bord. Cependant, ce projet de carte à puce aurait coûté plus de 70 millions de dollars pour les seuls frais d’investissement.
Son choix s’est donc porté sur une solution de billettique mobile. Aujourd’hui, plus de 60 % des titres de transport sont vendus via l’application de billettique mobile.