Les AOT et les opérateurs de transport ont le choix.
Les autorités organisatrices de transport peuvent concevoir leur propre système de billettique. Cependant, ces systèmes sont coûteux à développer, à gérer et à mettre à jour, il faut souvent des années pour les mettre en ligne, ce qui comporte un risque de conception important, et ils peuvent ne pas être mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités, engendrant des dépenses et des ressources supplémentaires. Par conséquent, ils tombent souvent « en désuétude » pendant des années.
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Les AOT et les opérateurs de transport peuvent opter pour une solution de collecte des revenus en mode serviciel qui présente des avantages considérables. Une fois qu’une fonctionnalité est conçue, elle peut être déployée extrêmement rapidement (puisque tout le monde utilise la même plateforme et le même code). Elle est beaucoup plus rentable à déployer, à gérer et à mettre à jour, car les coûts sont partagés entre tous les utilisateurs, et chaque utilisateur de la plateforme bénéficie d’une amélioration constante des fonctionnalités.