Système de billettique dédié aux usagers du réseau de ferry
Système de billettique de pointe dédié au réseau de ferryMasabi est spécialisé dans la conception de systèmes de collecte des revenus déstinés aux usagers du réseau de ferry du monde entier. Opérationnelle en Europe, en Amérique du Nord et en Australie, la plateforme de collecte des revenus Justride évite aux usagers du réseau de ferry de faire la queue pour obtenir des titres de transport et de conserver de l’argent liquide.
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Fire Island Ferries, New York, États-Unis
Fonctionnalités de la billettique du réseau de ferry
Justride est une plateforme de collecte des revenus intégrant la billettique basée sur compte et prépayée en une seule solution configurable. Elle est accessible aux autorités organisatrices de transport maritime dans le monde entier sur la base d’un système de paiement à la carte.
Cette plateforme se compose de trois modules principaux, à savoir la distribution, le contrôle des titres de transport et une suite de gestion du back-office. Justride permet de s’affranchir des paiements en espèces et délivre des titres de transport via une application mobile en marque blanche, l’intégration du SDK dans des applications tierces, l’utilisation des cartes bancaires sans contact et des cartes à puce.
Déploiement de la billettique mobile sur le réseau Thames Clippers
MBNA Thames Clippers exploite le réseau de ferry fluvial basé à Londres.. Auparavant, le contrôle des titres de transport à bord d’un Clipper s’effectuait au moment du débarquement, ce qui entraînait parfois de longues files d’attente à chaque embarcadère, puisque le temps nécessaire aux clients pour acheter un titre de transport avant de débarquer entraînait des retards dans le service.
Téléchargez notre étude de cas pour comprendre comment MBNA Thames Clippers a pu réduire le temps d’attente à chaque embarcadère, migrer vers un système de billettique permettant l’achat de titres de transport avant de monter à bord, décharger le personnel de la vente de titres de transport et augmenter la capacité de vente.
«Chez Manly Fast Ferry, nous nous efforçons d’offrir la meilleure solution possible à nos usagers. Cette technologie de pointe permettra de réduire les files d’attente et d’améliorer l’expérience utilisateur pour tous, et nous sommes ravis d’être le premier opérateur de transport australien à mettre en place cette solution. »
Richard Ford, PDG chez Manly Fast Ferry, Sydney Australie
« Chez Thames Clippers, l’introduction d’une plateforme de billettique mobile a constitué une priorité majeure pour nous et nous sommes ravis des réactions positives de nos usagers. Les usagers peuvent acheter leurs titres de transport n’importe où, sans avoir à faire la queue aux guichets ou aux distributeurs, rendant ainsi leur trajet en notre compagnie plus pratique et plus agréable. »
Sean Collins, PDG chez Thames Clippers, Londres, Royaume-Uni