La recaudación basada en cuenta es una forma de permitir que los pasajeros se desplacen sin necesidad de obtener un billete físico. Esto se consigue mediante la utilización de un token seguro vinculado a una cuenta en el back office que les permite acceder a su trayecto mediante un simple escaneo o un acercamiento de la tarjeta. De acuerdo a los «taps» realizados por el pasajero, se calculará el viaje de principio a fin con su mejor tarifa. De esta forma, los pasajeros ya no tendrán que adquirir sus billetes y, además, podrán disfrutar de políticas sobre «mejores tarifas».
La selección de los tokens adecuados para la implementación de una solución de billete basado en cuenta es un factor esencial a tener en consideración. Los tokens deben estar ampliamente disponibles para los pasajeros en toda la red de transporte. Justride admite los siguientes tokens basados en cuenta:
Las tarjetas bancarias sin contacto, también conocidas como tarjetas EMV sin contacto (cEMV), representan un token «open-loop» o de circuito abierto seguro que ha demostrado tener una alta efectividad a la hora de habilitar la recaudación basada en cuenta. Además de ofrecer una solución eficiente desde el primer uso, la adopción generalizada de este sistema eliminaría la necesidad de emitir billetes propios.
Puesto que los smartphones se utilizan de forma generalizada en todo el mundo, representan un token ideal para emplear en los sistemas de billete basado en cuenta. Actualmente, la mejor forma de promover el uso de los teléfonos móviles a modo de token es a través de un código de barras vinculado a un monedero electrónico, ya que son elementos reconocidos por todos los smartphones.
Las tarjetas inteligentes tienen la ventaja de que las pueden utilizar personas que no dispongan de smartphone ni de tarjetas bancarias sin contacto. Además, favorecen la asignación de concesiones y subsidios.
El SDK de Justride integra tokens de valor almacenados en aplicaciones de terceros y les permite ofrecer tokens basados en cuenta a los pasajeros de forma segura.
La inclusión de pagos móviles durante la implementación de un sistema basado en cuenta permite que los usuarios utilicen su teléfono como un token y viajen a través de la red de transporte como si lo hicieran con una tarjeta bancaria sin contacto. La única diferencia sería que, en lugar del objeto físico de plástico, se valdrían de servicios como Apple Pay y Google Pay.
Una de las principales ventajas de ejecutar un sistema de billete basado en cuenta es la reducción de los costes, por lo que creemos que los billetes emitidos por los distintos operadores deberían ser lo más económicos posible. Los billetes tipo código de barras en papel representan una solución idónea para permitir el acceso a personas que no dispongan de cuenta bancaria, si bien su validez debería estar limitada a un único viaje.
En esta publicación ofrecemos una breve guía en la que se incluyen los siete pasos fundamentales que deben seguir las autoridades y los operadores que deseen ofrecer soluciones de billete basado en cuenta y Movilidad como Servicio (MaaS) de forma rentable, sencilla y segura.