Facilitando los Viajes en Grupo con ‘Cuentas Familiares’
En el vertiginoso mundo del transporte público, ofrecer una experiencia fluida y de uso sencillo para los usuarios es más importante que nunca. A medida que las ciudades crecen y los desplazamientos se vuelven más complejos, los operadores y autoridades de transporte buscan soluciones innovadoras para mejorar las opciones de pago de sus usuarios y la comodidad de los mismos. Una de estas soluciones es el Ticketing Basado en Cuentas (ABT, por sus siglas en inglés), un enfoque que aprovecha las tecnologías digitales para agilizar la experiencia de viaje. La plataforma Justride de Masabi lleva a ABT al siguiente nivel con su funcionalidad de ‘Cuentas familiares‘, que permite asociar varios medios de pago a una sola cuenta de pasajero. Este blog explora los beneficios de esta funcionalidad y cómo puede transformar el transporte público para familias, grupos de amigos y otros pasajeros que viajan en grupo.
Múltiples Medios de Pago y Ticketing Basado en Cuentas
En el mundo en constante evolución del transporte público, garantizar la comodidad y la flexibilidad de los pasajeros es primordial. Una de las soluciones es el uso de múltiples medios de pago dentro de los sistemas de Ticketing Basado en Cuenta (ABT). Simplificar los viajes en grupo en un mundo digitalizado es esencial para satisfacer las diversas necesidades de los viajeros en la actualidad, ya que las familias, los amigos y diversos grupos buscan cada vez más formas eficientes y cohesivas de gestionar sus planes de viaje en transporte público. El uso de múltiples medios de pagos permite que una sola cuenta de usuario administre varios medios de acceso, como aplicaciones móviles o tarjetas inteligentes, bajo un mismo paraguas. Este enfoque simplifica la gestión, especialmente para grupos como familias o amigos que se desplazan juntos, al permitir que una sola fuente de fondos se empleé para los pagos de varios usuarios.
Introducción a Cuentas Familiares
La plataforma Justride de Masabi da vida a este concepto con su innovadora funcionalidad de «Cuentas familiares». Diseñadas para mejorar la comodidad de los viajes en grupo, las Cuentas Familiares permiten que una sola cuenta y fuente de fondos administre múltiples formas de medios de acceso, haciendo posible una experiencia de viajes fluida, segura y eficaz para familias, grupos de amigos y otros viajeros colectivos.
Principales Características de las Cuentas Familiares de Masabi
- Limitación de tarifas para grupos: Las Cuentas Familiares permiten la limitación de tarifa de forma independiente para cada medio de acceso, asegurando que cada pasajero pague la tarifa más baja y que nadie pague más de lo necesario por sus viajes. Este sistema calcula y aplica automáticamente los descuentos de viaje a medida que se acumulan, lo que proporciona un importante ahorro de costes.
- Acceso a tarifas reducidas Independientes: Cada medio de acceso dentro de una Cuenta Familiar tiene su propia configuración de derecho de acceso a tarifas con descuento y beneficios. De esta forma, los pasajeros pueden beneficiarse de las tarifas reducidas, concesiones u ofertas especiales que les sean de aplicación, y adaptadas a sus necesidades específicas, haciendo que el sistema sea altamente adaptable y beneficioso para diversos tipos de usuarios.
- Compartición Eficiente de Fondos: La capacidad de compartir fondos de viaje dentro de un grupo reduce las complicaciones de gestionar varias cuentas individuales. Un titular principal de la cuenta, como uno de los padres, puede cubrir todos los gastos de viaje del grupo, lo que garantiza que todos estén financiados sin necesidad de realizar recargas o transacciones separadas.
- Gestión Personalizada de Medios de Acceso: Las autoridades y operadores de transporte pueden personalizar el número máximo de medios de acceso permitidos por cuenta, permitiendo que el sistema se adapte a las necesidades específicas de su comunidad. Esta flexibilidad asegura que el sistema permita gestionar de manera efectiva grupos de diferentes tamaños y requisitos de viaje.
Casos de Uso y Ejemplos
Familias: Un progenitor puede gestionar los viajes de toda su familia utilizando una sola cuenta. Cada hijo puede tener su propia tarjeta inteligente, todas vinculadas a la cuenta del padre. Esta configuración simplifica el pago y asegura que la familia se beneficie de los tope de tarifas y las tarifas con descuento que les sean aplicables sin necesidad de disponer y gestionar múltiples cuentas.
Cuidadores y personas dependientes: Los cuidadores pueden gestionar los viajes de aquellos a quienes cuidan, asegurando que los dependientes reciban las tarifas bonificadas que sean aplicables. Esta configuración proporciona tranquilidad a los cuidadores, sabiendo que viajan de forma sencilla y económica.
Grupos de Amigos: Amigos que viajan juntos pueden vincular sus medios de acceso a una sola cuenta, gestionada por uno de ellos. Esta configuración es particularmente útil para viajes o desplazamientos regulares donde los miembros del grupo quieren compartir los gastos de viaje de una forma sencilla.
Preguntas Frecuentes
¿Es posible asociar múltiples medios de acceso con una misma cuenta de pasajero? Sí, Justride permite a los operadores y autoridades ofrecer múltiples medios de acceso vinculados a una sola cuenta de usuario. Esta funcionalidad soporta varios escenarios de viaje en grupo, haciendo que la gestión de los viajes y pagos sea más sencilla.
¿Cómo funciona el tope de tarifa con múltiples medios de acceso? El límite de tarifas se aplica individualmente a cada medio de acceso. Cada medio de acceso acumula sus propios viajes, asegurando que los pasajeros no paguen más de lo necesario. Los descuentos se aplican automáticamente en función de los viajes y pagos acumulados por cada medio de acceso.
¿Pueden personalizarse los derechos de acceso a tarifas reducidas para cada medio de acceso dentro de una cuenta? Sí, los derechos de acceso a tarifas reducidas se pueden gestionar por cada medio de acceso. Esto asegura que cada pasajero reciba los beneficios que le sean de aplicación, como tarifas reducidas u ofertas especiales, adaptadas a sus necesidades específicas.
¿Hasta qué punto es el sistema configurable para diferentes operadores y autoridades de transporte? El número máximo de medios de acceso por cuenta es completamente personalizable y determinado por el operador o la autoridad. Esta flexibilidad permite a los operadores y autoridades adaptar el sistema para satisfacer las necesidades específicas de sus pasajeros, asegurando un servicio óptimo.
Conclusión
La soporte de múltiples medios de acceso en la plataforma ABT Justride de Masabi es una característica transformadora para los operadores y autoridades de transporte público. Al ofrecer Cuentas Familiares, los operadores y autoridades pueden mejorar significativamente la conveniencia de los viajes en grupo, haciendo que sea más sencillo para familias, amigos y otros grupos gestionar sus gastos de viaje, a la vez que es mucho más sencillo gestionar estos. Con características como el tope de tarifa independiente, el soporte de derechos de acceso a tarifas reducidas, la compartición de fondos y la gestión personalizada de medios de acceso, esta funcionalidad innovadora asegura que el transporte público sea más accesible, flexible y amigable que nunca. Abraza el futuro del transporte público con Justride de Masabi y experimenta las ventajas que el soporte a múltiples medios de acceso pueden traer para tus usuarios.
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